Legal Laurie hecht veel waarde aan de bescherming van jouw privacy en persoonlijke gegevens. In dit privacybeleid wordt uitgelegd welke gegevens worden verzameld, waarom deze gegevens worden verzameld en hoe de gegevens worden gebruikt.

Bedrijfsgegevens

Legal Laurie B.V.

Hooghiemstraplein 69

3514 AX Utrecht

Kamer van Koophandelnummer: 42039364.

Contactgegevens:

E-mail: contact@legal-laurie.nl

Website: www.legal-laurie.nl

Verwerking persoonsgegevens

De verwerking van persoonsgegevens gebeurt in overeenstemming met de eisen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Legal Laurie gaat zorgvuldig om met persoonlijke gegevens en verwerkt deze alleen voor vooraf bepaalde doeleinden.

Persoonsgegevens die worden verwerkt

Legal Laurie verwerkt persoonsgegevens van gebruikers van de Software, bezoekers van de website en personen die op andere wijze (schriftelijk of digitaal) contact opnemen met Legal Laurie. Deze gegevens worden rechtstreeks van jou verkregen, bijvoorbeeld wanneer je een account aanmaakt, contact opneemt via het contactformulier of een e-mail stuurt.

Legal Laurie verzamelt de volgende persoonsgegevens:

●      Voor- en achternaam;

●      Gebruikersnaam en e-mailadres;

●      Telefoonnummer;

●      Adresgegevens;

●      IBAN of bankrekeningnummer;

●      Identiteitsgegevens zoals ID-bewijs of KvK-gegevens

●      Factuurnummer en transactiegegevens;

●      Overige gegevens die je actief verstrekt, bijvoorbeeld in communicatie met Legal Laurie of andere gebruikers.

Persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar 

Legal Laurie richt zich niet op personen jonger dan 16 jaar en heeft niet de intentie gegevens van minderjarigen te verzamelen. Als je vermoedt dat er zonder toestemming van een ouder of voogd persoonsgegevens van een minderjarige zijn verzameld, neem dan contact op via contact@legal-laurie.nl zodat deze gegevens kunnen worden verwijderd.

Bijzondere persoonsgegevens

Legal Laurie verwerkt geen bijzondere persoonsgegevens. Mocht het in uitzonderlijke gevallen toch noodzakelijk zijn om dergelijke gegevens te verwerken, dan gebeurt dat uitsluitend met jouw uitdrukkelijke toestemming of wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst.

Het doel en de grondslag van het verzamelen van persoonsgegevens

Legal Laurie verwerkt persoonsgegevens alleen voor duidelijke en legitieme doeleinden. De gegevens worden uitsluitend gebruikt voor zover dat nodig is om onze diensten goed te kunnen uitvoeren en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

De persoonsgegevens worden voor de volgende doeleinden verwerkt:

• Als je contact hebt opgenomen per telefoon, e-mail, via het contactformulier of social media dan worden jouw persoonsgegevens ontvangen. Deze persoonsgegevens worden bewaard om contact met je te kunnen onderhouden en om te kunnen reageren op jouw bericht.

  Wettelijke grondslag: gerechtvaardigd belang.

• Voor het verstrekken van informatie en het uitvoeren van de overeenkomst.

  Wettelijke grondslag: uitvoering van de overeenkomst.

• Gebruik van de Software;

  Wettelijke grondslag: toestemming.

• Als je een reactie, review of recensie achterlaat op de website of op een blogpost dan wordt je naam verwerkt;

  Wettelijke grondslag: toestemming.

• Je naam en e-mailadres worden verwerkt om een nieuwsbrief te kunnen versturen indien je daarvoor expliciete toestemming hebt gegeven. Je kunt je op elk moment uitschrijven voor de nieuwsbrief;

  Wettelijke grondslag: toestemming.

• Als je een offerte opvraagt dan worden je persoonsgegevens verwerkt om een gerichte offerte te kunnen versturen;

  Wettelijke grondslag: gerechtvaardigd belang.

• Als je akkoord gaat met onze offerte dan zijn je persoonsgegevens nodig om een correcte factuur te kunnen versturen.

  Wettelijke grondslag: wettelijke verplichting.

 In sommige van bovenstaande gevallen bestaat een gerechtvaardigd belang om persoonsgegevens te verwerken. Daarbij zullen niet meer persoonsgegevens verwerkt worden dan nodig is om het doel te bereiken en de gerechtvaardigde belangen te waarborgen.

Legal Laurie verwerkt nooit meer persoonsgegevens dan nodig is voor deze doelen en bewaart deze niet langer dan noodzakelijk.

Intrekken van toestemming

Je hebt het recht om de toestemming voor de verwerking van jouw persoonsgegevens in te trekken. Het intrekken van de toestemming kan door contact op te nemen via contact@legal-laurie.nl. Het intrekken van de toestemming doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.

Na ontvangst van je verzoek verwijderen we de betreffende gegevens zo snel mogelijk, tenzij er een wettelijke bewaarplicht geldt (bijvoorbeeld voor facturen).

Wie ontvangt jouw persoonsgegevens?

Legal Laurie deelt jouw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dat noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, het gebruik van de Software of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Er wordt uitsluitend informatie gedeeld die strikt noodzakelijk is voor het betreffende doel.

Dit kan onder meer betrekking hebben op:

• Hostingpartij van de website: voor technisch beheer, opslag en beveiliging van de Softwareomgeving;

• E-maildienstverlener: voor het versturen van notificaties en (indien van toepassing) nieuwsbrieven;

Met partijen die optreden als verwerker heeft Legal Laurie verwerkersovereenkomsten gesloten. Daarin is geregeld dat deze partijen passende technische en organisatorische maatregelen nemen om jouw persoonsgegevens te beschermen en deze alleen verwerken in opdracht van en volgens instructies van Legal Laurie.

Bewaartermijn

Legal Laurie bewaart je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doelen waarvoor ze zijn verzameld, of zo lang als wettelijk verplicht. De volgende bewaartermijnen worden gehanteerd:

• Persoonsgegevens die nodig zijn om te voldoen aan administratieve en fiscale verplichtingen (zoals facturen) worden zeven (7) jaar bewaard na volledige afronding van de overeenkomst;

• Alle overige persoonsgegevens worden uiterlijk twee (2) jaar na het afronden van de overeenkomst verwijderd, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht of gerechtvaardigd is (bijvoorbeeld bij een geschil).

Cookies 

Een cookie is een klein bestand dat door de website op de harde schijf van je computer wordt geplaatst op het moment dat je de website bezoekt. Deze cookies zijn onder andere noodzakelijk om de website goed te laten functioneren, te verbeteren en gebruiksvriendelijker te maken.

Legal Laurie maakt gebruik van functionele, analytische en noodzakelijke cookies. Hieronder lichten we toe welke cookies worden geplaatst, wat hun doel is en hoelang ze actief blijven:

Website cookiescanner

Als de analytische cookies niet volledig privacyvriendelijk zijn ingesteld, wordt hiervoor toestemming gevraagd via een cookiemelding bij je eerste bezoek aan de website.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Op grond van de wet heb je verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens. Deze rechten helpen je om controle te houden over jouw gegevens en om te controleren of Legal Laurie zich aan de geldende regels houdt.

Op grond van de wet heb je verschillende rechten. Je hebt onder andere recht op:

• Toegang en inzage in de persoonsgegevens die worden verwerkt. Dit recht is bedoeld om jou meer grip te geven op je persoonsgegevens en te kunnen controleren of Legal Laurie zich aan de regels houdt.

• Correctie en/of rectificatie van de persoonsgegevens. Dit recht is om Legal Laurie te vragen om jouw persoonsgegevens aan te vullen of te wijzigen.

• Het beperken van de verwerking van de persoonsgegevens. Je hebt hier recht op als de persoonsgegevens mogelijk onjuist zijn, de verwerking van de gegevens onrechtmatig is, de gegevens niet meer nodig zijn en/of als je bezwaar hebt gemaakt tegen de verwerking van de gegevens.

• Het verwijderen van de persoonsgegevens. Je hebt recht op verwijdering van jouw persoonsgegevens, maar let op dat dit niet altijd mogelijk is.

• Je hebt recht op gegevensoverdraagbaarheid maar ook om bezwaar te maken tegen gegevensoverdraagbaarheid en het beperken van gegevensoverdraagbaarheid. Dit wordt ook wel dataportabiliteit genoemd. Legal Laurie zal na ontvangst van dit verzoek de gegevens in een gestructureerd, veel gebruikt en in machine leesbaar formaat verstrekken. Dit kunnen alleen digitale gegevens zijn en gegevens die met jouw toestemming verstrekt zijn of nodig zijn voor de uitvoering van de overeenkomst.

• Legal Laurie maakt geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming, maar mocht dit veranderen dan mag je bezwaar maken tegen het onderworpen worden aan deze geautomatiseerde besluitvorming. Je hebt immers recht op een menselijke blik bij besluiten.

• Bezwaar maken tegen het opslaan van de gegevens. Dit kan in twee gevallen:
  1) vanwege een specifieke situatie (bijzondere persoonlijke omstandigheden) of
  2) in het geval van direct marketing. 

Wil je een van deze rechten uitoefenen? Neem dan contact op via contact@legal-laurie.nl. Je verzoek zal zo spoedig mogelijk maar uiterlijk binnen vier (4) weken worden beantwoord. 

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan en in het kader van de bescherming van jouw privacy, word je gevraagd een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen.

Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Indien je verzoek betrekking heeft op een cookie dan word je gevraagd deze ook mee te sturen. 

Klachten

Heb je een klacht over de verwerking van jouw persoonsgegevens door Legal Laurie? Neem dan eerst contact met ons op via contact@legal-laurie.nl. Komen we er samen niet uit, dan kun je een klacht in dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Hoe persoonsgegevens worden beveiligd

Legal Laurie neemt de bescherming van jouw persoonsgegevens serieus en treft passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging te voorkomen.

Voorbeelden van deze beveiligingsmaatregelen zijn:

• Alle dataverkeer verloopt via een sterk versleutelde HTTPS-verbinding ter preventie van ongeautoriseerde toegang;

• De infrastructuur wordt gehost in Europese datacenters, welke beschikken over een ISO 27001-certificering voor informatiebeveiliging;

• De applicatie is ontwikkeld volgens actuele beveiligingsstandaarden ter bescherming tegen bekende kwetsbaarheden (zoals SQL-injecties en XSS);

• Informatiebeveiliging en de bijbehorende processen zijn structureel verankerd in een intern Information Security Management System (ISMS);

• Systeem- en datatoegang is uitsluitend voorbehouden aan geautoriseerd personeel op basis van het need-to-know principe;

• Er is een gestandaardiseerd protocol ingericht voor de signalering, afhandeling en meldingsplicht van eventuele beveiligingsincidenten en datalekken;

• Voor de communicatie met de chatbot van Legal Laurie via de API is een strikt non-retentiebeleid van kracht: ingevoerde data wordt uitsluitend real-time verwerkt voor het genereren van een respons en wordt niet opgeslagen in databases of logs;

• Data die via de API met de AI-leverancier wordt uitgewisseld, is expliciet uitgesloten van gebruik voor het trainen of verbeteren van AI-modellen door deze leverancier;

• De gegevensuitwisseling met de AI-leverancier is juridisch geborgd door middel van een formele verwerkersovereenkomst (Data Processing Agreement);

Deze maatregelen zorgen voor een beveiligingsniveau dat past bij de aard van de gegevens die Legal Laurie verwerkt.

Heb je aanwijzingen dat er iets mis is gegaan met de beveiliging van jouw gegevens of vermoed je misbruik? Neem dan direct contact op via contact@legal-laurie.nl.

Wijzigingen in het privacybeleid

Indien deze privacyverklaring wijzigt, zal de bijgewerkte privacyverklaring op de website worden geplaatst. Wijzigingen worden van kracht zodra de nieuwe privacyverklaring op de website wordt geplaatst. Check dus regelmatig de privacyverklaring. 

Indien nodig, zal Legal Laurie je op de hoogte stellen van een nieuwe privacyverklaring of je vragen om akkoord te gaan met de nieuwe privacyverklaring.

Vragen

Heb je vragen over het privacybeleid? Neem dan contact op via contact@legal-laurie.nl. Je vragen zullen zo snel mogelijk beantwoord worden.